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项目名称:SFDC学习项目

参评单位:途家网网络技术(北京)有限公司

培养对象:覆盖全体业务发展部人员

项目背景:

1.途家网,全球公寓民宿预订平台,于2011年12月1日正式上线。
2.作为中国住宿分享的引领者,途家致力于为房客提供丰富优质的、更具家庭氛围的出行住宿体验,又为房东提供高收益且有保障的闲置房屋分享平台。

设计思路:

针对途家业务发展部进行SFDC学习项目历时近6个月,在公司战略指导下,进行了细致的规划,并完成了一系列的落地实施,最终取得了令人满意的成果。
途家的SFDC学习项目的创新之处在于:
1.邀请外部实战专家成为“影子SD",深入业务,每周都对管理者进行辅导。
2.线上(4堂覆盖全体业务人员的”途书馆“直播课)和线下(两次管理者的为期3天的集中培训)相结合,理论(关于销售机会管理和团队管理、顾问式销售)和实践(周例会和月度例会的组织和沟通要点、销售报表的设计和使用)相结合,根据实际的工作节奏和时间节点,进行与之相一致的辅导和培训。
3.整理了标准话术,每位业务人员周例会上直接使用。
4.自上而下管理者的高度重视、彻底贯彻执行。
5.充分的培训前的沟通和设计规划,保证了项目的圆满成功

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主要成果:

1.形成了途家业务发展部的一套通用、标准的销售管理语言,并深入到组织的每一个成员在周会及日常沟通中得以充分运用。
2.直指绩效,极大的推动了业绩的增长,实现了同比超过50%的销售业绩增长。
3.通过每周的电话辅导,从部门负责人到基层管理者自上而下的提升了销售机会管理水平,及团队管理水平,开会的效率得到了巨大提升。
4.挖掘用户需求,结合工作场景,同时推动了SFDC系统的升级和客户化定制,为业务提供有力保障

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利益相关者评价:

途家创始人兼CEO:“这是一次on-job training,这是途家重要的项目,这是世界级的系统和方法,对个人来讲能够收益终身,也将使途家成为领先的典范。”
HRVP:“这是一个行动学习的项目,让沟通更畅通,获得更多的理解和支持,对自己提升及团队管理都有极大意义。”
业务部门总经理:“受益匪浅、收获巨大的学习项目,带动了整个团队的士气,激发了销售能力,让管理更加科学、专业,用数据说话,使业务更上层楼,将持续深入的落地执行。”

想现场为这个项目加油吗?点击报名


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