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项目名称:中信银行南京分行“百人星火计划”

参评单位:中信银行南京分行

培养对象:南京分行全辖80后优秀青年骨干

项目设计与实施:

承载26年的传承与发展,中信银行南京分行发展成为中信系统和江苏地区令人尊敬的商业银行;稳步发展也形成了相对固定的人才培养和选拔机制,推动青年员工专业化、知识化水平再上台阶选拔青年骨干充实管理岗位,形成优化的管理人才梯次,为分行长远发展、可持续发展储备人才。

项目针对选拔对象普遍年轻、岗位条线工作经验相对单一的特征,结合行内的培养目标、人才定位,进行有针对性、系统化、个性化的培养设计和安排:

(1)按照后备中层干部岗位培养目标,为每1-2两位学员配备行业经营与管理部门负责人担任导师,开展导师工作坊,形成导师工作手册;

(2)对全体学习对象进行Everything DiSC职业测评报告,并与其导师、直属领导对其的认知进行对比

(3)对全行主管领导、业务部门、经营部门负责人进行全方位访谈,提炼关键能力要求,结合本行岗位能力要求形成星火计划的领导力模型;

(4)围绕“领导力、影响力、执行力、学习力”的四力要求,学习应用相关知识和技能,在日常工作中协助所在支行、分行,在“服务、团队、绩效”方面争创一流;

(5)学会使用GAPS与PDP工具,辨析自己未来6个月在硬实力(专业知识)和软实力(综合素能)的重点聚焦发展领域,制定行动规划;

(6)基于行内业务发展的难点和管理痛点,实施为期6个月团队聚焦的行动学习项目,并在项目实施中学习使用相关工具;

7)跨界学习:打破岗位和行业界限,向其他岗位学习,向其他行业标杆学习;


项目成果与反馈:

经过项目为期近一年的学习,从多方面取得了优秀的成果,提升学员成为管理者的角色认知,具体从以下几个方面来体现:

(1)综合能力上:敢于挑战、善于表达、协同合作、敢为人先;

(2)业务能力上:专业深度、专业广度、专业高度、学习速度、多岗位实践经验;

(3)管理能力上:工作管理、团队合作、团队管理

(4)素质能力上:品格与情商、激情与五敢、责任与担当

在能力素质提升的同时,更是涌现出一批对业务改善和提升的行动学习项目:

(1)通过优化现有外呼营销方案来提升分行存量小额零售客户AUM5亿元;

(2)如何在2017年8月底将本部支行出国金融及外汇客户AUM增量提升至2500万;

(3)关于云商集团的“商行+投行”创新营销服务方案;

(4)截止2017年8月末,如何将某二级分行存量上市公司非担险理财销量较2016年末增加5000万

在两个提升的同时,项目得到行长室的高度认可,多位成员获得岗位调整和提升,,6名成员担任分行团委书记、委员,8位进入中层干部竞聘;同时项目在南京分行全辖激发了青年员工开拓创新奋发向上的热情。


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