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项目名称:规则人才发展项目

参评单位:无限极(中国)有限公司

培养对象:内训师&中层管理人员

设计思路:

1.基于规则岗位现状及发展需要分析;
*规则岗位成立3年,前期主要集中团队组建;
*行业内几乎没有类似岗位,无借鉴对象;
*团队人员工作能力参差不齐;
*目的:定制化的能力素质模型为基础,从而计划3年人才发展计划,从而将规则团队综合素质拉至统一水平线。

2.搭建素质模型:
*人员访谈:涵盖部门GM/总监/经理、分公司规则主任;
*整理3年规则案例及分析;
*基于规则工作、标准、需要与素质词条进行匹配;
*基于能力、知识、经历、特质四个维度,建立规则素质模型。

3.素质模型的应用:
*根据素质模型的维度,将能力、知识纳入可培训范畴,特质、经理列入招聘范畴;
*因此规则团队能力提升,将通过培训+招聘两个途径来实现。

4.规则3年人才发展计划:
*通过与用人部门的共创,根据规则主任日常工作,及规则成长特性,设计了规则主任3年人才发展计划(分阶段:培训课程体系、实践任务、辅导员机制);
*结合talent selection原理,设计《规则岗位面试招聘手册》,并通过分公司负责人培训,运用在规则人员招聘中。

5.内训师团队建立:
*由于规则专业知识技能,在市场无借鉴素材,因此专业课程需由内部开发;
*选拨业绩优异规则主任组成队伍,并由HR组织统一传授课程设计、讲授技能;
*根据课程体系中内部专业课程部分,HR与用人部门共同组织线下集中平台,进行课件开发并实施授课。

6.配套学习工具/线上学习平台:
*《规则主任是这样炼成》--素质模型知识卡片;
*规则线上案例库--规则主任案例汇集分享学习;
*《新规则辅导跟踪系列表格》--新老规则辅导关系配对、新人成长跟踪;
*《规则主任招聘手册》--结合素质模型,清晰问答清单,用于人员招聘

主要成果:

1.规则主任素质模型(涵盖能力、知识、经验、特质维度);

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2.规则3年人才发展计划;

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3.规则内训师团队;
4.配套学习工具


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利益相关者评价:

规则新主任:“该项目编写出版完整的学习发展手册和学习卡片,能让新入职同事清晰职位情况,有系统地学习知识,感觉专业,做到易懂易学。”

规则主任:“通过通关大赛,可更熟悉课程内容,有效沉淀学习资料,对于在职规则主任的学习发展提供坚实的基础。”

内训师:“通过内训师项目,能让学员提升演讲与授课技巧,复习和巩固规则专业知识,并通过内训师大赛向同事传授相关经验,真正能做到活学活用。”

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