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项目名称:大区办人才发展项目

参评单位:铂涛集团

培养对象:大区总及大区办成员

设计思路:

每个大区办,都面对近10亿的生意,面对100-200家分店,处于组织管理的中枢位置。大区办成员需要具备对下、平级、对上管理的综合能力,应对多变的市场竞争和业务方向的能力,而同时,当前大区办成员大多未有管理能力方面的系统训练,新成员较多。
为此特启此次的大区办人才发展项目。本次项目以赋能于人为主题,以打造高效团队,提升综合管理能力,直指业务收益为核心。融合了行动学习与管理培训,并配合全过程的培训项目管理。本次项目主要着力于3个方面:
一、深入的访谈、调研及管理能力测评,对学员情况进行有效盘点,深度定制匹配课程。
二、本次项目4次集中5天课程面授及5天行动学习、3次效果转化活动均采用统一位老师进行,课程项目连贯性强。
三、项目中实施班级管理和小组PK机制,采用学习护照、微信群管理等形式,促使学员实习自我管理

主要成果:

根据对公司业务需求与痛点的把脉,除了实现参训人员的管理能力提升,这次项目还有6个直指业务的课题方向。分别是:
课题一、如何提升新开业店开房率,缩短爬坡期
成果:项目组提出了项目评估模型、筹建小组模型、运营模型。选取了8家筹建期可介入分店,开业第二个月开房率明显提升。全国8、9月份开业分店,在10月7-11号期间开房率平均只有71.4%。

课题二、如何做好标准店管理

措施:项目组建立了标准店健康模型及相应的激励政策
成果:开房率同比总增长4.39%,其中Q2增长8.4%,Q4增长9.69%;运营检查合格率Q3提升2.21%

课题三:如何降低店长主动流失率
措施:项目组实施了区域讨论集中制改革、新店子双驱融入机制、中层培养和店长培训、两项异地改革优化等
成果:Q3店长主动离职率同比下降19.57%,店长每月主动离职人数呈下降趋势

课题四:如何提升三,四线城市业绩
成果:销售业绩同比提升5.8%,服务数据提升4%

课题五:如何更有效管理销售总监及团队
成果:8.9月A区环比增长16%B区环比增长10%,10月(1-12日)A区环比增长41.09%H区环比增长44%
提升大区办巡查效果
成果:3大工具:巡查助手,分店健康度模型、服务分店调查指引,2大机制:巡查机制、考核机制,实践成果试点分店健康度环比提升4.55%

利益相关者评价:

这次的培养项目,整体而言可以用欣慰2个字来形容。非常欣慰的看到大家在短短3个月时间里的进步。而在欣慰之余,更是有惊喜。这次的项目实施完成情况比想象中的还要好很多。主要有3个关键词:

1.成长。在这个过程中看到了每个人的成长,在这3个月里明显得能看到大家的综合能力每一次集中都有很大的变化和成长。

2.突破。除了个人的成长,还有很大的突破。有一些大区真正的把所学到的东西落实到工作中,无论是管理上还是业绩上都实现了很大的突破。

3.创新。在项目实施的过程中,有很多的创新。相信这里面除了公司领导的提点外,还是创造出了很多新的适合公司发展的东西来。无论是模型、政策、工具方法等等都是很大的创新的,有很多的亮点。

总而言之,3个月以来,可以看到各个大区都有本质上的变化。这次的人才发展项目既促进了各大区办人才的发展,更是切实的推动了业绩的突破。相信这既得益于老师的用心也得益于这次项目对公司需求敏锐细腻的捕捉,更是得益于大家对项目的全情投入与参与

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