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项目名称:“星青年”管理培训生培养项目

参评单位:合富辉煌集团

培养对象:新员工

项目背景:

创立于1995年,是中国内地最早从事房地产顾问服务的企业之一。也是中国内地覆盖城市最多、服务体系最完整、市场影响力最大的房地产服务企业之一,主营业务涵盖营销服务、房产经纪、金融服务、运营顾问、资产管理、海外业务、信息服务等。2004年7月15日,合富辉煌集团在香港联交所主板上市(编号733),成为中国内地首家上市的房地产服务企业并连续五年被评为“香港杰出上市企业”。
“星青年”管培生计划是合富辉煌人才战略重点项目,旨在精准培养技能全面、经验丰富的未来地产领袖。计划已成功举办五届,通过系统的培训计划,令应届生充分融入企业、锤炼专业,为成为独当一面的地产经理人打下坚实基础。

设计思路:

1.项目需求调查
(1)培训对象需求:实现从学校到职场的过渡;实现自我价值提升;感受被组织关注。
(2)组织发展需求:培养对组织认可(稳定度高),了解业务链,熟练掌握业务技能的人才,为中层管理者做人才储备。建立并扩大管培生品牌。

2.项目目标及培训设计
基于项目需求,设定四个项目目标。

(1)帮助管培生从学校过渡到职场
[1]建立“班级”。设立班主任,班长,组长等角色,从身份上帮助过渡。
[2]设置职场技能课程。如有效沟通、职场心态等,从技能上帮助过渡。

(2)帮助管培生了解业务链,掌握业务技能
[1]安排业务技能课程。以课程讲授,主题讨论等方式进行,配以考试及演讲汇报的方式考核。
[2]安排业务轮岗。安排到关键岗位轮岗,以了解业务链及实践业务技能。
[3]安排一对一导师指导。安排导师指导,每周跟导师及管培生沟通,调整改进指导计划。

(3)让管培生感受组织关注,进而认可组织文化
[1]安排每月主题分享会。分享交流工作经验,以及邀请嘉宾分享。增强管培生内部,以及与组织间的粘度。
[2]安排各种管培生活动。如安排演讲比赛、合唱表演、总裁荣誉宴等,让其得到更多的展现机会。
[3]每周进行沟通。每周与管培生及导师沟通,了解情况并协助解决问题,让其感受到组织的关怀及帮助。

(4)建立“星青年”品牌影响力
[1]统一品牌形象。设计Logo及各种宣传物料。
[2]多渠道宣传。通过微信公众号及印刷品等扩大品牌影响力。

3.项目成果评估
基于项目目标,从“绩效表现”“业务部门评价”“留存率”3个维度对成果进行评估。

主要成果

建立“星青年”管培生品牌。以高校应届生为培训对象,以一年的培训时间,为中层管理者提供人才储备,解决基础人才梯队建设的问题。
五年以来培养了大量的专业地产人,相当一部分已经成为公司的中坚力量。业务能力和团队融入度都满足了业务部门的需求。

利益相关者评价:

业务总监A:管培生的培养全程都是由培训部门和业务部门共同进行的。他们对行业的观念,工作技能都是由我们灌输,所以理念跟公司一致,业务手势也是我们想要的,自然工作成果更容易达到我们要求 。除此以外,因为是我们手把手教出来的,更有感情,相互间的默契更高。

招聘经理B:管培生项目开展了4年,从一开始校招时没什么知名度,到现在有些应届生就是冲着“星青年”的品牌而来。通过完善的培养计划,令管培生对公司以及星青年有很高的认可度,所以每年校园招聘季,都会主动向母校发动宣传。现在参加我们校园宣讲会的人数,一年比一年多。

管培生C:星青年管培生计划,为我规划好了从学校出来后一年的道路,而且“三年成为项目经理”这个清晰的目标为我提供了很大的动力。另外在轮岗过程有导师的指导,以及培训部门一直的关注,让我们少走了很多弯路。最后还有一点,就是在管培生平台上,有很多表现的机会,这些是其他同事特别羡慕的,譬如我就曾与集团CEO共进过午餐

微信图文链接:点击查看

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